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El video de la marca que quiso engañar a Wikipedia para publicitarse gratis en Google

El video de North Face donde explica cómo hizo para "colaborar" con Wikipedia y ubicar las fotos con sus productos promocionados entre las principales búsquedas de imágenes en Google.

La marca de ropa y artículos para usar al aire libre "North Face" intentó engañar a Wikipedia para poder posicionar y ubicar sus productos en el buscador de imágenes de Google, pero tuvo que pedir disculpas y cancelar su campaña debido a las fuertes críticas que recibieron por sus métodos.

La campaña publicitaria, lanzada en conjunto con la agencia de publicidad "Leo Burnett Tailor Made", ideó un esquema para que sus productos se colocaran en la cima de las búsquedas de Google Images, mediante el remplazo de las fotos que Wikipedia tiene en su sitio web sobre lugares turísticos.

La idea de la compañía era ubicarse en la cima de las búsquedas de Google sin tener que pagar un centavo (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)
La idea de la compañía era ubicarse en la cima de las búsquedas de Google sin tener que pagar un centavo (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)

La compañía incluso publicó un video donde explicaba el modus operandi de su propuesta. "¿Cómo puede una marca colocarse primera en las búsquedas de Google sin pagar?", se preguntan en el inicio.

La estrategia fue sencilla, pero les trajo consecuencias a las empresas involucradas. Bajo la premisa de que la gente casi sin excepción realiza búsquedas sobre los lugares o destinos que visitará pronto, North Face fotografió este tipo de ubicaciones con la diferencia que en sus propias imágenes buscaba destacar su marca.

North Face cambió las fotos de Wikipedia para usar sus propias fotos, donde destacan sus productos (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)
North Face cambió las fotos de Wikipedia para usar sus propias fotos, donde destacan sus productos (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)

Después, usó esas imágenes para sustituirlas en las entradas de Wikipedia de locaciones tan famosas como las ruinas de Huayna Picchu en el Perú o el parque estatal de Guarita en Brasil. Incluso, de acuerdo con medios especializados, en algunas imágenes apenas editó las fotos existentes para mostrar de manera prominente su reconocida marca.

Sin embargo, las compañías, además de aceptar que hicieron el trabajo "con mucho cuidado" para evitar que Wikipedia notara las ediciones, violaron los términos de servicio de la página, ya que este tipo de campañas publicitarias están prohibidas para evitar precisamente que las marcas se aprovechen del sitio.

Los fotógrafos acudieron a locaciones turísticas que suelen ser muy buscadas en Wikipedia (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)
Los fotógrafos acudieron a locaciones turísticas que suelen ser muy buscadas en Wikipedia (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)

"Estamos decepcionados al enterarnos de que North Face y Leo Burnett manipularon Wikipedia de forma poco ética", señaló la enciclopedia digital en sus redes sociales cuando descubrió la "estafa". "Ellos arriesgaron la confianza de ustedes en nuestra misión por un truco de corta duración", añadieron.

"Ni Wikipedia ni la Fundación Wikipedia colaboraron en este truco, como fue falsamente señalado. De hecho, lo que hicieron fue desfigurar la figura de la propiedad pública", destacaron.

Así presumió North Face que no pagó nada a cambio de engañar a Wikipedia (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)
Así presumió North Face que no pagó nada a cambio de engañar a Wikipedia (Foto: Captura de pantalla del video de North Face)

"Cuando compañías como North Face se aprovechan la confianza que ustedes tienen en Wikipedia para vender su ropa, deberían estar enojados", dijo Wikipedia, dirigiéndose a sus usuarios. "Sus acciones han ido directamente en contra del espíritu, el propósito y las políticas de Wikipedia", concluyeron.

El sitio además reportó a los editores que se dedicaron a intercambiar las imágenes para que ya no puedan hacerlo en el futuro.

La disculpa de North Face (Foto: Twitter @TheNorthFace)
La disculpa de North Face (Foto: Twitter @TheNorthFace)

Por su parte, North Face pidió disculpas de manera pública. "Creemos profundamente en la misión de Wikipedia y nos disculpamos por participar en actividades inconsistentes con dichos principios. De manera inmediata, hemos finalidad la campaña y seguiremos adelante. Nos comprometemos a garantizar que nuestro equipo estén mejor capacitados", detallaron.

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